KONZORCIA ONLINE KÖVETŐ

KOK

Konzorcia Online Követő (KOK) 1

Érdeklődés

Amennyiben a Konzorcia Online Követő termékünkel kapcsolatban kérdése van írjon nekünk, illetve szívesen állunk rendelkezésére a +36-1-487-3011 telefonszámon.

APEX technológiával fejlesztett helpdesk és projektkövetést támogató alkalmazás, mely az internet lehetőségeire épít. Használatával egyszerűen lehet a felhasználói bejelentéseket követni, a projektek folyamatát menedzselni.

Az ördög a részletekben van, tartja egyik mondásunk. A részletek kézbentartása minden bonyolult probléma esetén meghatározó jelentőségű. A Konzorcia Online Követő (KoK) létrehozásának fő célkitűzése az volt, hogy változó és szerteágazó projekt részletek követéséhez egy egyszerű eszköz álljon rendelkezésünkre.
Bárki, aki már megpróbált egy nem triviálisan egyszerű projektet követni tapasztalhatta, hogy a részletek néhány probléma esetén még egyszerűen fejben tarthatók, de bizonyos bonyolultság után ez már nem, vagy csak igen nagy hibaszázalék mellett tehető meg. Az emberi agy ugyanis nem elsősorban információtárolásra, hanem új információk létrehozására specializálódott.

Főbb jellemzők

1.

LDAP integráció

2.

Beépített rugalmasan setupolható munkafolyamatok és jogosultsági rendszer

3.

Időráfordítások és határidők/státuszok automatikus monitorozási lehetősége (e-mail és SMS integráció)

Kell tehát egy olyan eszköz, mely a projekt vagy bármilyen más logikailag összetartozó információforrás legfontosabb tényeit, legfontosabb információit tárolja, az érintettek számára hozzáférhetővé teszi, és az események időbeliségét követi.

A KOK egy Oracle APEX technológiával fejlesztett helpdesk és projektkövető alkalmazás, mely az internet lehetőségeire épít. Használatával egyszerűen lehet a felhasználói bejelentéseket követni, a projektek folyamatát menedzselni.

Fontos hozadéka a rendszer használatának, hogy egy automatikusan épülő online tudásbázis kerül a vállalat tulajdonába.

A KOK-ba hosszú évek tapasztalata alapján kidolgozott Best Practice folyamatokat építettünk. A beépített jogosultsági és workflow modul segítségével néhány kattintással létrehozhatók az egyedi üzleti igényeket támogató munkafolyamatok. A rendszer telepítése, bevezetése és oktatása akár néhány nap alatt elvégezhető.

A KOK használatával a projekt vagy támogatási tevékenység hatékonysága, átláthatósága lényegesen megnő, csökken a tevékenység üzleti kockázata.

A KOK termékként (on-premise alkalmazásként) vagy SaaS szolgáltatásként is megvásárolható.

Funkcionális jellemzők:

agsdi-check-circle

Gyors bevezetés

agsdi-check-circle

Egyszerű használhatóság

agsdi-check-circle

Saját workflow

agsdi-check-circle

Egyedileg definiálható riasztások

agsdi-check-circle

Számlázási adatok előállítása

agsdi-check-circle

Best Practice folyamatok

agsdi-check-circle

Rugalmas kimutatások

agsdi-check-circle

időráfordítás mérése

agsdi-check-circle

Saját jogosultsági rendszer,

agsdi-check-circle

Online tudásbázis

Technológiai jellemzők:

agsdi-check-circle

Oracle DB

agsdi-check-circle

APEX technológia

agsdi-check-circle

E-mail és SMS integráció

agsdi-check-circle

LDAP integráció lehetősége

Legfontosabb referenciák:

agsdi-star

Artisjus Jogvédő Iroda

agsdi-star

FKF Nonprofit Zrt.

agsdi-star

Hunguest Hotels

agsdi-star

Danubius Hotels

agsdi-star

IBIDEN Hungary

agsdi-star

RTL Klub

agsdi-star

Leier Hungária

Címünk

1012 Budapest,
Pálya u. 9. II. emelet,
Magyarország

Elérhetőség

+36-1-487-3015
info@konzorcia.hu

Ügyfeleinknek

Copyright © 2019 konzorcia.hu

Adószám: 12795552-2-41 | Cégjegyzékszám: 01-09-703816